Oltre 12 lingue gestite senza configurazione.

L'AI riconosce la lingua del messaggio in arrivo e risponde nella stessa. Italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, olandese, portoghese, polacco, russo, cinese, giapponese, arabo. Tu scrivi una sola volta le info della tua struttura.

• Riconoscimento lingua automatico
• Tono adattato alla cultura locale
• Nessuna traduzione manuale da fare

I tuoi ospiti non aspettano mai.

L'80% delle domande arriva fuori orario: la sera, la notte, durante i tuoi giorni liberi. Il Concierge AI risponde in tempo reale, ogni minuto dell'anno. Tu recuperi le ore, gli ospiti recuperano la pazienza.

• Risposta media sotto i 5 secondi
• Nessun fuori-orario, mai
• Sempre disponibile, anche in alta stagione

Niente menu, niente bottoni: si parla.

Gli ospiti scrivono come scriverebbero a un concierge umano. L'AI capisce contesto, sinonimi, errori di battitura. Risposte chiare, brevi, calde — non robotiche.

• Comprensione contestuale avanzata
• Tono caldo, non da bot
• Ricorda i messaggi precedenti

Una sola volta scrivi le info, l'AI le ricorda per sempre.

Password Wi-Fi, orari colazione, regole della casa, come arrivare in macchina, dove parcheggiare, dove buttare i rifiuti. Aggiorni un'info → vale subito per tutti gli ospiti, in tutte le lingue.

• Base conoscenza personalizzata
• Aggiornamento in tempo reale
• Risposte coerenti con le tue regole

Una guida turistica personale, sempre con l'ospite.

L'AI suggerisce ristoranti vicini, attrazioni, eventi, attività in base al profilo dell'ospite e all'orario. Lui chiede "dove cenare?" alle 20, riceve 3 opzioni a piedi con orari di apertura.

• Geo-localizzazione della struttura
• Suggerimenti filtrati per orario e meteo
• Sponsorizzazione partner locali opzionale

L'AI sa quando fermarsi e chiamarti.

Domande complesse, reclami, richieste fuori scope: il Concierge AI passa automaticamente la conversazione al tuo team, con tutto lo storico già pronto. Niente "ricomincia da capo, per favore".

• Handoff istantaneo con contesto
• Notifica via email, WhatsApp, app
• Riprendi la chat da dove era ferma