In questa sezione trovi le risposte alle domande più frequenti sui nostri servizi, sulle modalità di contatto e sulle informazioni utili per aiutarti a trovare rapidamente ciò che cerchi.
Assolutamente no. La configurazione iniziale richiede meno di 30 minuti e offriamo supporto guidato gratuito.
Sì, Servenfy funziona su qualsiasi dispositivo iOS e Android, oltre che su desktop.
No, puoi disdire quando vuoi senza penali.
L’app è disponibile in 2 lingue (italiano, inglese). Ogni membro del tuo staff sceglie la propria lingua dal proprio profilo: tu scrivi in italiano, lei legge in inglese. Le checklist standard sono già tradotte!
In media meno di 30 minuti. L’interfaccia è pensata per persone che non vogliono manuali. Per i primi 14 giorni hai una chat dedicata in app con il nostro team di onboarding — rispondiamo entro 10 minuti in orario lavorativo. Sui piani Pro è inclusa una video-call di setup con un nostro specialista che ti aiuterà a configurare Servenfy per te e il tuo staff.
Sì. Servenfy si collega via iCal a tutti i principali OTA (Booking, Airbnb, Vrbo, Expedia) e ai PMS più diffusi. Le prenotazioni arrivano in tempo reale, il calendario si chiude automaticamente quando una camera è occupata. Il sistema controlla in continuo eventuali conflitti e ti avvisa prima che diventino un problema. Da quando l’abbiamo lanciato, lo zero overbooking è la norma per chi lo usa.
Ti basta caricare la foto del documento: Servy AI legge automaticamente i dati e compila il check-in per te. In pochi secondi riduci errori e tempi di inserimento.quando l’abbiamo lanciato, lo zero overbooking è la norma per chi lo usa.
Con Servenfy registri incassi e spese in modo semplice, li organizzi per data e categoria e hai sempre sotto controllo andamento, profitto e storico della struttura.
Sì. Puoi creare, condividere e spuntare la lista della spesa in tempo reale con il team, così sai sempre cosa manca e cosa è già stato acquistato.
No, è guidato e veloce. Ti accompagniamo passo passo e, se vuoi, il nostro team è sempre disponibile per aiutarti nella configurazione e nell’uso quotidiano.
Niente più Excel, fogli volanti e messaggi a mezzanotte. Servenfy gestisce la tua struttura mentre tu vivi la tua vita.
